Müşterileriniz tarafından size ait olan doğru web sitesi veya uygulama mı kullanılıyor?
Dolandırıcılar, müşterilerinizden size ait gibi görünen sahte sosyal medya hesapları, reklamlar veya, arama motorları üzerinden ulaşılan sahte internet sitelerinden veya sahte mobil uygulamalardan müşterilerinizin kimlik bilgileri (TCKN, doğum tarihi, doğum yeri, seri-sıra numarası vb.), finansal işlem yapılmasını sağlayan şifreler(internet bankacılığı, pos kullanım web arayüzü vb.), kredi kartı numarası, kredi kartı son kullanma tarihi geçerlilik tarihi, kartın arka yüzünde yer alan 3 haneli kod, kart şifresi(pin), parola ve benzeri gizli bilgilerini ele geçirebilirler. Müşterilerinizi, e-posta ve sosyal medya üzerinden yönlendirilen veya arama motorları üzerinden giriş yapılan web sitelerinin adreslerini ve sertifikalarını mutlaka kontrol etmeleri, adres çubuğuna https://abc.com yazılarak işlem yapılması ve uygulamalarınızın resmi uygulama marketleri üzerinden kontrol edilerek indirilmesi yönünde bilgilendirmenizi önemle rica ederiz.
Resmi internet sitenizin veya mobil uygulamanızın sahtesinin olmadığından emin misiniz?
Dolandırıcılar tarafından resmi internet sitenizin ya da mobil uygulamanızın sahtesinin oluşturulması riskine karşılık sahte site tespiti, kapatılması (domain monitoring) ve resmi uygulama marketleri dışında uygulamalarınızın bulunup bulunmadığına (app monitoring) dair araştırma yapan firmalardan hizmet almanızı öneririz.